Aktuelle Kundeninformation: Seit dem 01.10.2026
Unser Web-Anbieter hat uns darüber informiert, dass es ein Kompatibilitätsproblem durch ein Update/ eine durchgeführte Änderung mit dem Warenkorb / dem Bestell und Versand-Prozess gegeben hat. Dadurch ist in dieser Woche keine normale Arbeit mit diesem System möglich und der Web-Shop bleibt geschlossen. Ein Versand wird am 12.10 - somit nächste Woche - fortgesetzt.
Da im Jahr 2021 eine ältere Shop-Version gewählt worden ist, die mittlerweile häufiger Störungen aufweist und nicht oder nur teilweise kompatibel ist mit der mobilen Anwendung ist, wird daher die Zeit genutzt und eine neue Web-Shop-Version zu erstellen.
Da aktuell innerhalb einer Woche ein kompletter Web-Shop neu erstellt werden muss, auch hinsichtlich geplanter Kündigungsfristen - und viele interne Prozesse, insbesondere hinsichtlich der Nachweis-Erbringungen / Aufbewahrungspflichten / Rechnungsausweisungen / Tracking und Versand - Verläufe gespiegelt werden müssen und Abgleichungen erfasst werden müssen ist leider eine telefonische Beratung, eine Besichtigung oder Abholung in dieser Woche nicht möglich.
Auch die Debatte um die EU-Verpackungsordnung (PPWR) und die EU-Garantielabelung sind aktuell Gegenstand des Geschehens.
Hinsichtlich der neuen Verpackungssteuer wird es dann im Laufe eine neue Information geben.
Mit freundlichen Grüßen
E.Martens
Angepasste Öffnungszeiten und Versandzeiten
Als eigenständiger Zoo-Fachhandel ist die Ameisenhaltung ein Fachbereich (im Genre auch als Themenwelt bezeichnet) von mehreren anderen Fachbereichen (Themenwelten) über Terraristik, Aquaristik und (Zier)Geflügelhaltung.
➥ Wachtelzucht / Ziergeflügelzucht
➥ Koi-Import/Verkauf
➥ Terraristik (Exo-Terra, Zubehör)
➥ Aquaristik (Technik, Co.)
➥ Katzen/Hunde-Futter/ Zubehör
Nach bald vier Jahren als Vollgewerbe habe ich für 2026 eine neue Auswertung vorgenommen und passe entsprechend
meiner Prognose und die erwartende Entwicklung die Geschäftszeiten und Versandzeiten an.
Öffnungszeiten 2026
Montag 15:00 bis 18:00 Uhr (Abholung nach Absprache, bitte vorab telefonisch absprechen)
Dienstag 15:00 bis 18:00 Uhr (Abholung nach Absprache, bitte vorab telefonisch absprechen)
Mittwoch 15:00 bis 18:00 Uhr (Abholung nach Absprache, bitte vorab telefonisch absprechen)
Donnerstag 15:00 bis 18:00 Uhr (Abholung nach Absprache, bitte vorab telefonisch absprechen)
Freitag 12:00 bis 13:00 Uhr (Abholung nach Absprache, bitte vorab telefonisch absprechen)
Samstag -geschlossen- I Ausnahmen sind Abholungen nach Absprache
Sonntag -geschlossen- I Ausnahmen sind Abholungen nach Absprache
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Versandzeiten 2026*
*wird entsprechend auf Produkte erweitert nach einem Seiten-Update in der Kalenderwoche 16
Die Versandzeit von Ameisen (Wirbellosen) beschränkt sich von Montag bis Mittwoch -
mit den Versandzeiten:
Montag 09:00 bis 15:00 Uhr (Abholung nach Absprache, bitte vorab telefonisch absprechen)
Dienstag 09:00 bis 13:00 Uhr (Abholung nach Absprache, bitte vorab telefonisch absprechen)
Mittwoch 09:00 bis 15:00 Uhr (Abholung nach Absprache, bitte vorab telefonisch absprechen)
Ausgenommen sind:
Ein Versand von Formikarien, Zubehör ist durchgängig von Montag bis Freitag möglich.
- hier entfällt entsprechend eine Pflege, Umsetzung oder Versandvorbereitung (Fütterung, Säuberung) -
Hintergrund ist hier:
Die Vorbereitung, Umsetzung und Versandvorbereitung von Ameisenkolonien
dauert seine Zeit. Es steht nicht unendlich viel Zeit und Kapazitäten zur Verfügung.
Daher wird die Versandzeit für Ameisen (Wirbellose) gestaucht und effektiver zeitlich eingerahmt.
Donnerstag findet nur in Ausnahme ein Versand statt - Hintergrund ist, dass kein Paket über das anstehende
Wochenende bei DHL / UPS liegen soll. Hier im ungefähren Versand-Radius von 150-200 km von meinem Standort ausgehend.
Praktisches Beispiel:
Während der Versandzeit kommt unerwartet ein Kunde, der sich ausgiebig informieren möchte.
Diese Stunde fehlt innerhalb der Versandzeit - kommen personelle / andere Umstände hinzu,
reduziert sich der Rahmen der Möglichkeiten innerhalb einer bestimmten Versandabfertigungszeit zu agieren.
Zielsetzung:
Mit der neuen Strategie soll der eigentliche Versandzeitraum möglichst effektiv für den Versand von Ameisen und Zubehör verwendet werden.
Die Beratung, Abholung oder weitere Anliegen soll in den dafür vorgesehenen Zeiträumen (i.d.R. zw 15 und 18 Uhr ) stattfinden.
Mit den neuen Maßnahmen sollen die Rahmenbedingungen verbessert werden.
Betroffen sind somit (für Sie als Vorabinformation):
> neue Lieferzeiten für Wirbellose (Ameisen)
> eine Sortimentserweiterung (siehe linke Seite der Kopfzeile) KW 16
> neue Abhol- und Telefonzeiten*
> neue Blog-Funktionen, neben einer benutzerfreundlichen Informationsseite,
hier mit dem Fokus auf aktuelle Ameisenarten, aktuelle Eindrücke über Aufzuchten und Verkaufskolonien
Telefon:
* sprechen Sie bitte auf unseren Anrufbeantworter außerhalb der Öffnungszeiten.
Wir rufen Sie entsprechend unserer Öffnungszeiten gerne zurück.
Samstag / Sonntag:
Am Samstag ist ebenfalls
vorzugsweise eine Abholung von Ameisen / Produkten - nach Absprache - möglich.
Beachten Sie, dass am Samstag und Sonntag die Haupt-Abholzeiten anderer 2 Fachbereiche liegen.
Durch unterschiedliche Anfahrzeiten kann es zu Termin-Überschneidungen kommen.
Am Sonntag ist unter Umständen ebenfalls eine Abholung von Ameisen / Produkten möglich.
Vorzugsweise ist jedoch eine Abholung auf Samstag oder anderen Werktag zu berücksichtigen.
Beispielsweise wenn ein familiärer Ausflug auf dem Weg liegt oder aus beruflichen Gründen
eine Abholung nur an einem Sonntag möglich ist wird dieses Anliegen entsprechend berücksichtigt.
Versandkosten:
DHL ist ein zuverlässiger Partner - Leider sind die Kosten durch die CO2-Besteuerung, Energie-Besteuerung,
Mautgebühren und zuletzt den hohen Treibstoff-Preis massiv gestiegen. Alleine durch die Grundpreis Erhöhung
zieht die Co2, Energie-Besteuerung (+Steuer) gleichzeitig an.
Dadurch muss von 6,00€ DHL Standardversand auf 7,00€ DHL Standardversand erhöht werden.
Anmerkung hier als Betreiber:
Die Kosten werden lediglich 1:1 weiter gereicht.
Für weitere Fragen zu den geplanten Änderungen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Diese Seite dient zur Vorabinformation zu den geplanten Änderungen.
Mit freundlichen Grüßen
Inh. Erik Martens
zoologischer Fachhandel
Internet: www.antbaron.de Wiesenweg 9 I 21398 Neetze
Tel.: +49 (0)5850 66 99 805 I +49 (0)15566 751686